简介：当我们手指着别人时，其实另三指正指向自己，也因此当我们说别人坏话，将会有更大的报应回到自己身上。” 后来在工作中，我才体会到这几句话的深奥与意义。所以何妨改变一下想法，变成“我想达成部门的目标”，也就是将自己的想法由被动（负面思考）改为采取主动（正面思考）的态度，在心态上应该会完全不同。我相信，一个人的思想、热忱及感情，想要在瞬间传达出去，使用语言或态度等方式表现，将能带来更温暖的接触。