简介：只有抓住“人”这个重要的资源，才能打造出有效运作的门店。这样，可以用利润型产品获得毛利率，去弥补竞争类产品的较低毛利率。李芳在自己的QQ空间写下了自己的学习笔记： 所谓思维导图，就是表达发散性思维的图形工具。在邮件的附件中，有一份培训材料。这对于整个门店中服务氛围的打造，是最关键的。